De flesta tror att de har ett skydd. Färre vet vilket, och nästan ingen vet var gränsen går mellan flyttfirmans ansvar och den egna hemförsäkringen.
Det spelar ingen roll förrän något går sönder. Då spelar det stor roll.
Den här sidan går igenom de tre skydd som finns vid en flytt, vad vart och ett täcker, och vem som betalar i de situationer som faktiskt uppstår.
Vid en flytt finns tre lager av försäkringsskydd. De överlappar delvis, men de täcker olika saker och de träder in vid olika tillfällen.
Den vanligaste missuppfattningen är att hemförsäkringen träder in när flyttfirman orsakar en skada. Det gör den normalt inte. Skador som uppstår när vi hanterar ditt bohag hamnar hos oss, inte hos ditt försäkringsbolag.
Vi arbetar enligt Bohag 2010 och har transportansvarsförsäkring som omfattar de villkoren.
Det betyder i korthet att vi ansvarar för skada på eller förlust av ditt bohag under uppdraget, om vi inte kan visa att händelsen berodde på omständigheter utanför vår kontroll. Vi ansvarar också för skador på annan egendom än bohaget – dörrposter, trappor, golv – om vi inte kan visa att skadan inte berodde på försummelse från vår sida.
Ersättningen beräknas på föremålets marknadsvärde vid skadetillfället, inte på vikt och inte på nypris.
Det finns gränser. Ansvaret kan jämkas eller falla bort helt om skadan beror på packning du gjort själv, på att du inte upplyst om något viktigt, eller på föremålets egen beskaffenhet. Ömtålig elektronik som går sönder trots fackmässig hantering är ett uttryckligt undantag. Affektionsvärde ersätts inte.
Alla hemförsäkringar innehåller ett flyttskydd. Det gör att försäkringen gäller på både den gamla och den nya adressen under en övergångsperiod, så att du inte står oskyddad medan du flyttar i omgångar.
Hur länge skyddet gäller varierar mellan bolagen. If och Trygg-Hansa har 45 dagar. Folksam har 31. Hedvig har 30. Kontrollera vad som gäller hos ditt bolag – det är inte en branschstandard, och skillnaden på två veckor kan bli avgörande om tillträdena glappar.
Under transporten
Flyttar du själv täcker hemförsäkringen normalt ditt bohag under transporten – men bara vid vissa händelser: brand, stöld, skadegörelse och skador vid trafikolycka. Att du själv tappar en låda i trappan ligger som regel utanför.
Här finns också en beloppsgräns som få känner till. När skadan sker utanför bostaden gäller ofta ett betydligt lägre tak. Hos If är det 30 000 kronor med grundskydd, mot 1,5 miljoner med det utökade flyttskydd som ingår i de större omfattningarna.
Har du hyrt en skåpbil och lastat hela hemmet i den kan alltså skillnaden mellan två varianter av samma hemförsäkring vara över en miljon kronor. Det är värt en titt i villkoren innan du bestämmer dig för att flytta själv.
Anmäl flytten
Hemförsäkringen gäller för en adress. Meddelar du inte bolaget riskerar du att stå utan skydd precis när du behöver det.
Två saker att tänka på:
Observera att bostadsrättstillägget normalt bara gäller ett försäkringsställe. Även om hemförsäkringens flyttskydd täcker båda bostäderna kan tillägget alltså behöva tecknas separat under övergångsperioden.
Bohag 2010 rekommenderar uttryckligen att du tecknar en egen objektförsäkring för de fall då flyttfirman inte är ersättningsskyldig.
I praktiken handlar det om två situationer: föremål med särskilt högt värde, och skador som beror på packning du gjort själv.
Har du en tavla, ett instrument eller en samling där marknadsvärdet överstiger ett halvt prisbasbelopp – knappt 30 000 kronor för 2026 – ska du dels upplysa oss om det, dels fundera på om en objektförsäkring är motiverad. Vi kan också medverka till att en särskild försäkring tecknas för transporten, på din bekostnad och enligt dina anvisningar.
Magasinering
Det här är den svagaste punkten i de flesta människors skydd, och den som ställer till mest problem.
Under en kort magasinering som led i flytten gäller Bohag 2010, men villkoren är tydliga med att särskilda försäkringskrav gäller för magasinering. Uppdraget kan omfatta tillfällig förvaring i högst 30 dagar.
Vid längre förvaring är det andra regler. Hemförsäkringens så kallade bortaskydd täcker ofta lösöre som förvaras utanför hemmet, men bara upp till ett begränsat belopp – ofta betydligt lägre än vad ett helt hushålls bohag är värt. Flera magasineringsföretag kräver därför att du tecknar en separat försäkring, och en del gör det obligatoriskt.
Tre saker att kontrollera innan du magasinerar:
Flytt City är en flyttfirma i Malmö du kan lita på när det är dags att flytta. Med en lång erfarenhet inom branschen är vi professionella i vårt arbete. Vi är stolta över att ha blivit utnämnda till rekommenderat företag flera år i rad. Läs några av våra femstjärniga omdömen.
Det här är den fråga folk egentligen ställer.
Om något ändå händer
Kan vi inte enas kan ärendet prövas av Allmänna reklamationsnämnden. Anmälan ska göras inom ett år från att du framfört ditt klagomål till oss.
Den näst sista punkten är inte en formalitet. Värdesaker ingår inte i flyttuppdraget enligt Bohag 2010 om inget annat avtalats – de ska helt enkelt inte ligga i lasset.
“Hemförsäkringen täcker allt under flytten.” Nej. Under transport täcker den specifika händelser – brand, stöld, skadegörelse, trafikolycka – och ofta med ett lägre belopp än inne i bostaden. Skador som flyttfirman orsakar är firmans ansvar, inte hemförsäkringens.
“Flyttfirmans försäkring täcker allt.” Nej. Ansvaret kan jämkas eller falla bort vid egen packning, utebliven upplysning, ömtålig elektronik och gods som skadas enbart av förflyttningen. Det är därför objektförsäkring finns med i villkoren.
“Flyttskyddet gäller i 45 dagar.” Ibland. Det gäller hos vissa bolag. Andra har 30 eller 31. Kontrollera ditt eget avtal i stället för att lita på en siffra du läst någonstans.
Ja. Vår försäkring täcker vårt ansvar under uppdraget. Din hemförsäkring täcker dina saker i bostaden före och efter, och en rad händelser vi inte ansvarar för. De ersätter inte varandra.
Det beror på bolag och skadehistorik. Vid skador vi orsakat behöver du normalt inte gå via din egen försäkring alls – ta det med oss först.
Enligt Bohag 2010 ersätts marknadsvärdet vid skadetillfället. Hemförsäkringar tillämpar ofta åldersavdrag på elektronik, möbler och textilier. Nyvärdesersättning är ovanligt för äldre lösöre i båda fallen.
Ett marknadsvärde över ett halvt prisbasbelopp, alltså knappt 30 000 kronor för 2026. Det kan gälla ett enskilt föremål eller en grupp sammanhörande föremål, som en servis eller en anläggning.
Nej. Bohag 2010 gäller flytt inom Sverige. Vid flytt över gränsen bör försäkrings- och ansvarsfrågan framgå uttryckligen av avtalet. Fråga oss så reder vi ut det innan bokning.
Uppdraget avslutas när bohaget lossats. Vad som gäller därefter beror på var sakerna står och vilket skydd som tecknats. Ta magasineringen som en egen fråga.
Kontrollera vad som gäller för det du transporterar och för själva släpet. Vi går igenom det vid uthyrningen.
Osäker på vad som gäller i ditt fall?
Det är enklare att reda ut i förväg än efter att något hänt. Ring 010 – 129 29 29 eller skicka in en kostnadsfri offertförfrågan – berätta gärna om du har föremål med särskilt högt värde, så tar vi upp försäkringsfrågan direkt i offertskedet.
Begär offert | Om Bohag 2010 | Bohagsflytt
Uppgifterna om hemförsäkringars flyttskydd bygger på villkor hos några av de större bolagen och kan ändras. Kontrollera alltid vad som gäller i ditt eget avtal.